Operasyonel Mükemmelliğe ulaşmak için yaptığımız bütün işlerde;

Doğru ancak az sayıda tedarikçi ile çalışırız.

Böylece çok tedarikçinin yaratacağı fazla denetim ihtiyacını ve problemi ortadan kaldırırız. Tedarikçileri az sayıda ama doğru seçerek bağımlılık ve hareket kabiliyetimizi kısıtlama riskini ortadan kaldırırız.  

Doğru insanlar süreçlerimize dâhil ederiz.

En iyi yatırım insana yatırımdır. Doğru insan ya da doğru lideri bulana kadar arayışlarımız ve değişimlerimiz devam eder. Çünkü ekip lideri izler ve onu örnek alır. İnsan kaynakları politikalarımızı organizasyonlarımıza en değerli kişileri alabilme yönünde yaparız. Yetkinlik olarak birinci sınıf insanlar birinci sınıf insanlarla çalışır; ikinci sınıf insanlar ancak üçüncü sınıf insanlarla çalışırlar.

Operasyonel süreçler ve prosedürleri mükemmel tasarlarız.

Doğru süreçler doğru çıktıları üretirler. İşe her alanda doğru standartlar oluşturarak insana olan bağımlılığı asgari seviyeye indirgeriz. Her çalışanın ve müşterilerinizin sürece pozitif katkı sağlamalarını teşvik eder sürekli iyileştirme kültürünü her alana yaygınlaştırarak STANDART OPERASYON yapma yetkinliğinizi her gün artırırız. İyileştirmeyi bir kurum kültürü haline getirmek istediğimizi, artık hiç bir şeyin eskisi olmayacağını ve bir sonraki günümüzün bir önceki günden daha iyi olması gerektiğini bizzat kendimiz de uygulayarak herkesin bu dönüşüm sürecine katkı sağlamasına destek veririz.

Tüm süreçlerdeki aktivitelere değer veya kayıp olarak bakıp; değer üretmeyen aktiviteleri ortadan kaldırmak için KAIZEN felsefesini her alana yaygınlaştırarak israfa karşı agresif bir tutum sergileriz.

Yönetim modelimiz performansa dayalıdır

Ölçmediğiniz bir şeyi düzeltemeyiz;  mantığı ile kritik göstergeleri önce tanımlarız. Hedeflerimizi belirleyerek ideal bir ölçüm sistemini tesis ederiz. Çalışan herkes hedeflerinin olduğunu, hedeflerinin gerçeğe dönüşmesi için bir aksiyon planı yapması gerektiğini ve sıkı aralıklarda hedeflerinin neresinde olacağının sorgulanacağının bilincinde olması öğretilir. Belirlediğimiz hedefler Spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, zamana endekslidir.

Çalışanlarımıza ve tedarikçilerimize sürekli iyileştirme kültürü gelişim programları uygularız.

Sürekli İyileştirme çalışmaları gerek problem ile ilgili eğitim gerek ise problem çözme tekniklerinin gelişimi açısından bulunmaz fırsatlardır. Her KAIZEN aktivitesini eğitim ile başlatıp yine eğitim ile sonlandırarak bu süreci çok etkin bir eğitim yöntemi olarak kullanırız. Öğrenen organizasyon olabilmek için özellikle iyileştirme faaliyetleri oldukça iyi fırsatlardır.

İş = Rutin is + İyileştirme faaliyetleri

İyileştirme faaliyetleri, kişinin sürekli rutin işleri yapması sonucunda meydana gelebilecek sıradanlığı ortadan kaldırabileceği gibi kişisel gelişim açısından da oldukça önem ihtiva etmektedir

Çalışanların fikirleri

Çalışanların, işlerini bir farkındalık içinde yapmalarını sağlayarak işleri sorgulamalarını ve yeni fikirlerini işletme sunmalarını sağlayarak fikirlerin yeniliğe dönüşmesini sağlarız.